«Эльдорадо» полгода не возвращало деньги за брак

В течение нескольких месяцев в Омске ООО «Эльдорадо» грубо нарушало права потребителя, не реагируя на претензии из-за плохого телевизора.

В начале 2011 года Ирина (фамилию не приводят) купила телевизор Toshiba в магазине «Эльдорадо», находящемся в торговом комплексе «Апельсин». Товар не из дешевых: его цена составляла почти 37 тысяч рублей. Поэтому покупательница приобрела его в кредит, заплатив лишь часть стоимости. Помимо этого она оплатила услугу тестирования и настройки, выложив еще около 2 тысяч рублей, поэтому была уверена в качестве изображения. Однако на деле всеоказалось не так хорошо: на одном канале подсвечивался экран, на другом - самопроизвольно менялся размер картинки.

Задавшись вопросом, проводилось ли тестирование, и усомнившись в качестве товара, Ирина написала письменную претензию в магазин с просьбой устранить недостатки или вернуть деньги. Однако претензия ни после первого, ни после второго обращения не была удовлетворена. Все это время владелица телевизора продолжала выплачивать кредит за технику. Вместе с тем, отстаивая права потребителя, она обратилась в мировой суд с иском к магазину. Мировой судья судебного участка № 56 Ленинского административного округа города Омска, рассмотрев исковое заявление, решил взыскать с ООО «Эльдорадо» в пользу Ирины выплаченную банку денежную сумму, сумму услуги тестирования и настройки, а также моральный вред. Общая сумма составила свыше 44 тысяч рублей.

Лишь приставу магазин быстро пошел на встречу, перечислив всю требуемую сумму, которая затем была переведена на расчетный счет взыскателя, сообщила пресс-служба управления ФССП России по Омской области.



11091

Вернуться к списку всех новостей


Комментарии:
Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила
Для того, чтобы оставить комментарий без регистрации необходимо заполнить форму, приведенную ниже
Ваше имя*:
Ваш E-mail:
Ваш комментарий*:
Введите числа с картинки:


галина01.01.1970 06:33:31
эльдорадо-вообще игнорирует претензии с нас грузчики на лицкевича содрали 400рублей за занос в квартиру хотя все было оплачено *написали жалобу и не ответа ни привета

А шампанское нынче модно охлаждать в футуристичных ледяных фигурах. (ФОТО) ...
  • Самое популярное
  • Обсуждаемое
Новости партнеров
Стиль жизни
Наверх