В Омске «Горгаз» оставил без «голубого огня» жителей микрорайона «Старгород»

http://noks-tv.ru/media/k2/items/cache/2b038789335c5f97f690e37793701a9e_Generic.jpg
Сотрудники газовой службы отфутболивали расстроенных клиентов, перенаправляя жалующихся к коллегам, а один вместо ответа на звонок бросил трубку, заявив, что у него закончился рабочий день.

Накануне АО «Горгаз» проводил ремонтные работы в микрорайоне «Старгород». Всего отключение коснулось 30 коттеджей и трех пятиэтажных домов. Однако к обещанному времени - пяти часам вечера - коммунальную услугу не удалось вернуть: к 19:00 без газа оставались еще многоквартирный дом на улице Шукшина, 11 и шесть коттеджей по улице Нагибина.

 

Вместо того чтобы предупредить об этом жильцов, газовщики молча «свернули» работы и отправились по домам.

 

Жильцы, которые не могли накормить детей, начали звонить в службу, но вместо объяснения специалисты лишь перенаправляли их по другим телефонам.

 

«В 17:30 сотрудница службы сказала, что у нее закончился рабочий день и ушла. Далее я звонила в газовую службу, но они не приехали, а бросали трубку либо перенаправляли по другим телефонам. В итоге газ дали только сегодня утром, когда я пригрозила, что обращусь в прокуратуру», - сообщила «СуперОмску» жительница одного из домов по улице Шукшина Елена Варфоломеева.

 

Лишь в 10 часу вечера газовщики сделали небольшую отписку «ВКонтакте»: «Все, что в силах, предпримут. Если какие-то дома останутся без газа, то будут продолжать с утра. Спасибо за понимание».

 

Позже в «Омскгоргазе» объяснили, что ругаться надо не на них, а на соседей, которые, несмотря на предупреждения о ремонтных работах, не находились дома, когда специалистам-газовщикам для пуска газоснабжения «нужна стопроцентная явка». Кроме того, по их словам, прорабатывать «проблемные» моменты с жильцами должна была УК, которая лишь перенаправляла поступающие жалобы в газовую службу.

5580

Вернуться к списку всех новостей


Комментарии:
Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила
Для того, чтобы оставить комментарий без регистрации необходимо заполнить форму, приведенную ниже
Ваше имя*:
Ваш E-mail:
Ваш комментарий*:
Введите числа с картинки:



А шампанское нынче модно охлаждать в футуристичных ледяных фигурах. (ФОТО) ...
  • Самое популярное
  • Обсуждаемое
Вечный спор продавца с покупателем в условиях Омска приводит порой к неожиданным результатам. ...
Новости партнеров
Стиль жизни
Наверх