Стороженко призвал омских главврачей бороться с хамством в своих коллективах

Сейчас 80% поступающих в Минздрав обращений составляют жалобы на грубость медперсонала.

На прошедшей в областной клинической больнице коллегии Минздрава Омской области Андрей Стороженко, министр здравоохранения региона, подробно остановился на взаимоотношениях медицинских учреждении с общественными организациями, сообщает информагентство «Омскрегион».

 

Чиновник отметил, что роль общественных организаций возрастает, и призвал главных врачей к открытости в их работе.

 

Также Стороженко сообщил, что около 80% жалоб, поступающих в Минздрав, вызваны «хамством, неумением разговаривать с пациентами» медицинских работников. Лишь 4% обращений вызваны неудовлетворительным качеством лечения.

 

«Главные врачи, работайте со своими коллективами! Объясняйте сотрудникам, как должно обращаться с пациентом, как разговаривать с ним!», – призвал министр руководителей медучреждений области.

 

Во время выступления министр не раз подчеркнул, что качество работы учреждения напрямую зависит от работы его руководителя. По его мнению коллективы должны быть «выстроены».

 

Однако для улучшения качества медицинского обслуживания важна не только критика, но и позитивные примеры служения медицине.

 

«Все знают, какое количество жалоб приходит в адрес врачей. Но никто не знает, сколько приходит благодарностей. А их, кстати, в тысячу раз больше. И результаты независимых анкетирований показывают, что большая часть амбулаторно-поликлинического звена омской медицины работает достаточно уверенно и хорошо», – заключил Андрей Стороженко.

 

В итоге Андрей Стороженко оценил качество работы отрасли в прошедшем году на «четверку».

10013

Вернуться к списку всех новостей


Комментарии:
Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила
Для того, чтобы оставить комментарий без регистрации необходимо заполнить форму, приведенную ниже
Ваше имя*:
Ваш E-mail:
Ваш комментарий*:
Введите числа с картинки:


Дмитрий05.04.2016 23:27:42
Стороженко сам врач реально или за деньги диплом купил фамилия не без известная от туда и корни
Суслику передай!06.04.2016 10:00:01
Условие одно!
Вы прекращаете писать гадости про медиков, а в новостях про них отключаете комментарии!
Отрабатывайте по Денисенко по другим темамю
В противном случае мне пофиг — замочу окончательно ваши сайты!
И еще передай!06.04.2016 10:15:32
Как вы поняли, я пройду любую вашу защиту, поэтому не отвлекайте меня напрасно от основных работ.
С этой минуты я прикращаю троллить на ваших сайтах, но если вы меня обманите и не примите мои условия я перейду к более жестким мерам.
Поверьте у меня есть для вас куча сюрпризов дот технических до уголовных!

И так про медицину только объективно и ни одного комментария!

Надеюсь что вы меня поняли

На многих прилавках юбилейные товары получили серьезное численное преимущество над изделиями, вписывающимися в рамки более актуальной ныне новогодней тематики. ...
  • Самое популярное
  • Обсуждаемое
Вечный спор продавца с покупателем в условиях Омска приводит порой к неожиданным результатам. ...
Стиль жизни
Наверх