Статус: Рассмотрено

Жалобная книга. Омичу, попавшему в ДТП, отказывались выплачивать страховку

Автовладелец застраховал машину с летней резиной, а вот зимняя в договоре отсутствовала.

В редакцию «ЖК» обратился омич Ф., который столкнулся с проблемой выплаты страхового возмещения. Как пояснил автовладелец, договор со страховой компанией он заключил летом 2016 года, а через несколько месяцев попал в неприятное ДТП, из-за чего у автомобиля оказались повреждены шины и диски.

 

«Я наехал на бордюрный камень около дома, когда пытался избежать столкновения с машиной, которая ехала навстречу», – пояснил омич.

 

Водитель решил обратиться в страховую компанию, чтобы получить выплаты по КАСКО, предоставил все необходимые документы. Шло время, однако ни удовлетворения требований, ни отказа из страховой компании омич так и не получил. Тогда мужчина решил обратиться в сервисный центр, чтобы отремонтировать авто и оценить повреждения, которые понес его «железный конь». Стоит отметить, что в соответствии с правилами страхования всем этим должна была заниматься страховая компания: определить размер убытка и произвести страховую выплату либо направить авто на ремонт она обязана в течение 15 дней.

 

Не дождавшись никакого решения проблемы, мужчина подал иск в суд. Водитель потребовал взыскать со страховой компании 211 049 рублей в качестве страхового возмещения, а также компенсацию за судебные расходы.

 

Как рассказывает омич, представитель страховой компании в суде заявил, что в правилах страхования есть пункт, по которому страховым случаем не являются повреждения, гибель или утрата дополнительного оборудования, не указанного в договоре в качестве застрахованного, а также шин и дисков, не входящих в заводскую комплектацию. Под этот случай как раз и попали поврежденные детали автомобиля: как сообщил представитель ответчика, колеса не являются застрахованным имуществом и должны страховаться отдельно. Однако сам водитель не был в курсе таких «особенностей» страховки, да и вряд ли успел бы прочитать все примечания, указанные в договоре мелким шрифтом. Более того, страховщик даже не вручил омичу второй экземпляр правил, хотя был обязан это сделать.

 

Отдельно, по мнению ответчика, колеса должны были страховаться еще и потому, что автовладелец поменял летнюю резину на зимнюю, а последняя в исходной комплектации не значилась.

 

«Мой автомобиль был застрахован 20 августа 2016 года, а это лето. Естественно, к зиме я «переобулся». Меня возмущает, что зимняя резина в таком случае оказывается незастрахованной и является каким-то «дополнительным оборудованием», – рассказывает омич.

 

В результате суд постановил требования истца удовлетворить полностью. Автовладелец получил страховое возмещение в размере 211 049 рублей, а также 105 000 рублей за судебные издержки.


Комментарий эксперта:

«В соответствии с п.11.3 Правил страхования страхователь обязан признать случай страховым, определить размер убытка, произвести страховую выплату или направить в ремонт в организацию в течение 15 дней. Так как этого не было сделано, автовладелец имел полное право обратиться в суд. Обязанность страховщика не была исполнена в полном объеме, поскольку страховщик при заключении договора со страхователем обязан был ознакомить его с правилами и вручить второй экземпляр правил, что также не было сделано. Страховщик не расписался в договоре о том, что с правилами был ознакомлен страхователь, что является нарушением.

 

Не меняя летние шины на зимние, страхователь бы увеличил риск попадания в ДТП, при этом становясь виновником ДТП, а также нарушил бы нормы, предусмотренные КОАП РФ, а именно ст. 12.5 «Управление транспортным средством при наличии неисправностей или условий, при которых эксплуатация ТС запрещена». Целью организации страхового дела является обеспечение защиты имущественных интересов физических и юридических лиц РФ и муниципальных образований при наступлении страховых случаев», – пояснила Елена Трушакова, директор ООО «Юридический центр «Аврора».

Опрос
А вы сталкивались с проблемами при выплате страховки?
Нет, страховая компания всегда выплачивала компенсацию
Да, страховщик всеми способами хотел избежать выплат
Не попадал(а) в ситуации, в которых страховка бы пригодилась
Не страхую свое имущество
Подать жалобу
13530

Вернуться к списку всех новостей


Комментарии:
Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила
Для того, чтобы оставить комментарий без регистрации необходимо заполнить форму, приведенную ниже
Ваше имя*:
Ваш E-mail:
Ваш комментарий*:
Введите числа с картинки:



А шампанское нынче модно охлаждать в футуристичных ледяных фигурах. (ФОТО) ...
  • Самое популярное
  • Обсуждаемое
Новости партнеров
Стиль жизни
Наверх