фото: www.tdregent.ru

Сколько стоит защита от дождя и сосулек?


Наталья Букаринова, Ольга Данилова 06-04-2011

Наш заказ: Козырек над входом в офис (дверной проем 900х1100 мм). Козырек из поликарбоната бесцветный, толщиной 6 мм, металлические подпорки без ковки, покрытые порошково-полимерной краской. Размеры: ширина 1650 мм, высота 1100 мм, глубина (вылет) 1050 мм.

 

Разница между «дорого» и «дешево» – 11 200 рублей
Соорудить козырек над входом в парадную офиса или ресторана омские компании предлагают за 6800-18000 рублей. При этом если разбег в стоимости монтажа конструкции в среднем составляет не более 1000 рублей, то цены на абсолютно одинаковые козырьки варьируются от 4800 до 12 600 рублей. Любопытно, что безусловному лидеру среди ценовых максималистов – производственной компании «Артметаллика» – принадлежит не только последний ценник, но и самый высокий прайс на услуги монтажников – 5400 рублей. Наиболее «деликатные» цены назвали в фирме Status: здесь согласились изготовить бесцветный поликарбонатный козырек с металлическими подпорками за 4800 рублей, установить за 2000. К слову, компания «Арт-металл» хоть и не выделилась ценой, зато приятно порадовала отношением к клиенту: менеджер предложил выполнить монтаж козырька после окончания рабочего времени компании, чтобы не срывать нам рабочий процесс.

Когда клиента не хотят слышать
В целом, общение с менеджерами и руководителями компаний, изготавливающих защитные козырьки, произвело приятное впечатление: они не уставали объяснять нюансы тех или иных материалов и конструкций, задавали уточняющие вопросы и охотно рассчитывали стоимость нашего заказа. Неприятно удивила лишь компания «Кима», где нам пообещали перезвонить, но не сдержали слово, более того, когда мы сами повторно набрали номер, на другом конце бросили трубку.

Утром – деньги, вечером – стулья
Никто из представленных в рейтинге компаний не отказался заключить официальный договор на оказание услуг. С оплатой также у клиентов наших номинантов проблем не возникнет – здесь приемлют как безналичный расчет, так и вполне осязаемые купюры. Однако деньги нужно готовить заранее, так как все игроки данного рынка работают строго по предоплате. Например, компании «Мастерская художественной ковки», «Артметаллика», «СтройКровляПолимер», «Арт-металл», «Русская ковка» приступят к работе после внесения 50 процентов стоимости заказа, остальные фирмы потребуют аванс не менее 70 процентов.

Максимальная скидка – 5 процентов
Как выяснилось, излюбленное омичами слово SALE на козырьки не распространяется. Лишь производственная фирма «Русская ковка» согласилась скинуть 5 процентов со стоимости заказа, остальные ответили вежливым отказом. «Зачем вам скидка? Мы можем вам ее сделать, а потом думать, как и где восстановить разницу, где сэкономить на материале», – сообщили нам в «СтройКровляПолимер». Правда, компания «Ретро», пусть и на свой манер, но попыталась пойти навстречу своему клиенту. Так, нас заверили, что если мы выберем цветной козырек, то нам продадут его по цене бесцветного.

Критерии оценки
При подсчете баллов учитывались следующие критерии: цена услуги (вместе со стоимостью монтажа), условия сотрудничества, вежливость и профессионализм сотрудников. Максимальный балл – 55. Цена услуги оценивалась по шкале от 5 до 23 баллов (шаг 6 баллов, 23 балла за минимальную стоимость); заключение договора с клиентом: 9 баллов – да, 0 баллов – нет; гарантийный срок: 9 баллов – на поликарбонат и металлоконструкцию, 5 баллов – только на металлоконструкцию, 0 баллов – без гарантии; срок выполнения работ: 5 баллов – меньше 5 дней, 3 балла – 5-7 дней и 1 балл – больше 7 дней; вежливость и профессионализм сотрудников: от 0 до 2 баллов.

МНЕНИЯ

Алексей Финский, менеджер по продажам компании «Артметаллика»:

– Мы в данном рейтинге победили в номинации «самая высокая цена». Чем я могу аргументировать это? Мы никогда не экономим на материалах, следовательно, клиенты могут не беспокоиться: работа будет выполнена качественно. Мы можем это гарантировать.

Наталья Чистилина, менеджер-дизайнер компании Status:
– Обратите внимание на компетентность специалиста, который выехал на ваш заказ – насколько грамотно он сумеет вам объяснить, как в итоге будет выглядеть козырек, посоветовать наилучшие для вас по конструкции и дизайну варианты. Лучше всего, если компания предложит вам гарантию от 1-2 лет. Внешне определить, насколько долговечным будет готовый козырек, сложно. Единственное, что может броситься в глаза, – некачественные сварные швы или небрежная покраска. Проверить, насколько надежна конструкция, позволит время – к примеру, в идеале она должна выдержать усилившийся ветер. Обратите внимание: чтобы козырек служил дольше, владелец должен соблюдать элементарные правила ухода за ним – к примеру, зимой счищать снег.

Лучшие. Изготовление и установка козырьков
1 место. «Система ТН», ООО, производственная фирма и Status, ИП Чистилин А.Д. – 47 баллов.
2 место. «СтройКровляПолимер», ООО – 45,5 баллов.
3 место. «Арт-металл», торгово-производственная компания, ИП Шмаков П.С. – 37,5.

ООО «Система ТН», производственная фирма.
Руководитель – Терентьева Елена Николаевна; стаж работы – на омском рынке с 2008 года; направление работы – металлоизделия, заборы и ограждения, игровое оборудование, а также специализированные дорожные средства и устройства.

Status, ИП Чистилин А.Д.
Руководитель – Чистилин Александр Дмитриевич; стаж работы – на омском рынке с 1997 года; направление работы – металлоизделия, интерьерные лестницы, заборы и ограждения, входные двери.

ООО «СтройКровляПолимер»
Руководитель – Ботикова Инесса Николаевна; стаж работы – на омском рынке с 2008 года; направление работы – металлоизделия, кровельные работы, порошково-полимерная окраска.

«Арт-металл», торгово-производственная компания, ИП Шмаков П.С.
Руководитель – Шмаков Павел Сергеевич; стаж работы – на омском рынке с 2007 года; направление работы – кованые и металлические изделия, заборы и ограждения, интерьерные лестницы и садово-парковая мебель.
 

Стоимость и условия заказа козырька
Дешевле всего стоят говядина и баранина, а также рыба и сыр. ...
335 9
Планируется, что в них будет помещаться и два человека. ...
Вечный спор продавца с покупателем в условиях Омска приводит порой к неожиданным результатам. ...
Но ее первой и самой главной «любовью» стал костюм уточки, купленный в супермаркете. ...
170 0
Стиль жизни
Наверх