фото: img0.liveinternet.ru

Парфюмер. История  одного покупателя


Ксения Вахитова, "Любинский проспект" 13-02-2012

Сегодня я не просто корреспондент, а коварный и докучливый таинственный покупатель. Моя легенда такова: влюбившись в мужской парфюм знакомого, я попросила брызнуть им на полоску бумаги...


А вот записать название одеколона напрочь забыла. Твердо решив купить такой же аромат, в качестве подсказки продавцам могу предъявить только свою ароматизированную бумажку. Смогут ли консультанты «по нюху» определить, что за парфюм мне нужен? Или, по крайней мере, хватит ли им терпения и доброжелательности послать меня подальше в максимально мягкой форме? Задавшись этими вопросами, отправляюсь в путь. Ах, да – в качестве подопыт­ного образца был выбран Gucci by Gucci, в качестве поля боя за покупательское сердце – магазины «Иль де Ботэ», «Л'Этуаль», «Парфюм-Лидер».

«Нечто молодежное» из «Л'Этуаль»
В первом магазине меня приветствовала консультант Марина. «Вам нужно нечто молодежное», – определила она после знакомства с моим бумажным образцом. «Но мне кажется, этот аромат скорее классический, а не молодежный», – пытаюсь возра­зить я. Тем не менее Марина придерживается выбранной линии и предлагает мне юношески-свежие запахи. Перешагивая через коробки с товаром и стараясь не наступить на продавцов, которые этот товар раскладывают, мы последовательно тестируем Dior Homme Sport, Bvlgari Aqua и Burberry Sport. На последнем девушка особенно настаивает. «И все же это не то», – пытаясь направить Марину на путь истинный, я снова протягиваю свою бумажку – может, она забыла мой аромат? «Возможно, Burberry Sport не тот запах, но, по крайней мере, максимально похож», – уверяет меня консультант. По всему видно, что варианты она исчерпала и готова со мной попрощаться.

Братья и знакомые в «Парфюм-лидере»
Еще обдумывая эксперимент, я решила, что нигде не стану прилипать к продавцам с просьбой о помощи, буду ждать, когда они проявят инициативу. Терпением пришлось запастись в «Парфюм-Лидере»: единственный консультант никак не могла освободиться. Коротая минуты ожидания, я успела сделать пару кругов вдоль всех отделов и потренировать мимику, придавая лицу выражение нуждающегося в помощи клиента. Наконец мои усилия привлекли внимание консультанта Олеси.

«Даже не знаю, на что это похоже», – поднеся бумажку к носу, обронила девушка. «А вы не можете позвонить этому своему знакомому? А как выглядел флакон? А сколько парфюм стоил, вы знаете?» – консультант пыталась оттолкнуться от чего угодно, только не от предложенного ей образца. Увидев, что источник информации из меня неважный, но отставать я не собираюсь, Олеся предложила мне пару вариантов – так сказать, классику жанра – Givenchy Pour Homme и Dior Homme. «Это не то», – не соглашалась я. «Да, но эти ароматы потрясающе раскрываются! Они мужественные, соблазнительные, в них есть глубина и роскошь», – как из рога изобилия сыпались на меня рекламные эпитеты. «Но мне бы хотелось тот самый», – настаивала я.

Тогда продавец решила пустить в ход тяжелую артиллерию – собственный опыт. «Я тоже относилась к ним с непониманием. Но однажды приехала к брату в Тюмень. Чувствую, чем-то потрясающе от него пахнет. Спрашиваю, что это? Оказалось – красный «Живанши». Так же было и с моим приятелем – от него так благоухало! Когда я спросила, что за одеколон он покупает, оказалось, «Диор»!» – на этом пришлось с Олесей распрощаться, так как ее красноречие мою проблему не решало.

Консилиум в «Иль де Ботэ»
Переступаю порог магазина, в нос тут же бьет какофония из ароматов. Мой скептический настрой растет: мало того что ассортимент в магазинах огромный, так еще и сам воздух, насыщенный парфюмом, наверняка помешает распознать заветные ароматные ноты.

«Добрый день!» – встречает меня консультант по имени Оксана и предлагает свои услуги. Протягивая свою «вонючую» бумажку, я описываю проблему. Девушка вдыхает аромат, на секунду задумывается, говорит мне «Подождите минутку» и с криком «Ооооля!» идет вглубь магазина. Пошептавшись о чем-то с Олей, она шагает дальше: «Саааша!»­ Над моим «пробником» склонились уже три профессиональных носа. Под пристальным взором охранника я прохаживаюсь вдоль полок, рассматриваю флаконы и приглядываюсь к ценам. Наконец Оксана возвращается.

«Есть несколько вариантов, что это могло бы быть», – говорит она, направляясь к витрине, где выставлена линейка Gucci. «Во-первых, давайте послушаем вот этот аромат», – Оксана сразу же берет нужный флакон и брызгает на блоттер. В принципе, эксперимент можно было бы не продолжать – консультанты с первого раза попали в десятку. Но мне интересно, поймут ли сами продавцы, что задача решена. Мы подходим к еще нескольким полкам, пробуем и отвергаем другие варианты. «Я вам подпишу название на блоттере, вы подождите немного, пусть аромат раскроется. Когда окончательно станет ясно, правильно ли мы определили, приходите», – говорит на прощание Оксана. Сжимая в кармане подписанный блоттер, я улыбаюсь – приятно, что миссия оказалась выполнимой.

ФАКТ

Существует феномен так называемой «запаховой слепоты», когда человек при нормальной обонятельной чувствительности не ощущает какого-либо одного запаха. При этом сам он не подозревает, что какой-то аромат ему не дано чувствовать.

Парфюмеры же обладают способностью различать и держать в памяти до 10 тысяч всевозможных оттенков аромата.

ИНТЕРЕСНО

В норме мы перестаем замечать запахи, которыми окружены постоянно, и нам кажется, что наши собственные духи «выдохлись». Чтобы убедиться, так ли это, стоит поинтересоваться у окружающих. Кстати, поэтому считается, что если вы чувствуете аромат собственных духов, значит, он вам не подходит. В этом случае от парфюма, пусть даже он вам нравился, можно быстро устать.

Аналитики говорят, что рынок стабилизируется. ...
456 0
Планируется, что в них будет помещаться и два человека. ...
Вечный спор продавца с покупателем в условиях Омска приводит порой к неожиданным результатам. ...
Но ее первой и самой главной «любовью» стал костюм уточки, купленный в супермаркете. ...
164 0
Стиль жизни
Наверх