фото: www.vidwallpapers.com

VIP-карты. Цена на рынке


Татьяна Рябова, "Курс цен" 01-08-2012

За последний год спрос на банковские карты премиум-класса возрос благодаря увеличению количества состоятельных клиентов. Банкам пришлось расширять сектор персональных банковских услуг.


Теперь банки предлагают значимым клиентам не только выгодные условия по хранению вкладов – с картой премиум-класса ее владельцы получают большое количество дополнительных услуг. Среди них есть и довольно необычные, например, банк может предоставить консультации вопросам получения визы, курсу валют, взять активы в индивидуальное доверительное управление, осуществить доставку подарков или помочь клиенту найти утерянный чемодан, если к нему будет прикреплена международная карточка IAPA. Кроме того, банковские карты премиум-класса позволяют клиенту заказывать номера в отелях, столики в ресторанах, бронировать билеты, брать машины напрокат и делать покупки с существенными скидками.

По мнению экспертов, увеличение спроса связано с тем, что в последнее время изменилась культура использования карт, сегодня их держатели хотят не только рассчитываться «пластиком», но и получать различного рода привилегии, бонусы, скидки. В наше время люди очень мобильны (путешествия, командировки), в этой связи становятся весьма актуальными комплексные карточные продукты, которые включают в себя массу преимуществ. Статусные клиенты получают более широкий набор услуг и возможность пользоваться привилегиями по картам премиум-класса, таким как MasterCard World, Visa Infinite или Black American Express.

Все что угодно за ваши деньги
Банки наперебой предлагают значимым клиентам дополнительные услуги и берутся решить почти любые их проблемы.

Помимо «стандартных» услуг для членов Eqvilibria Club, программы Priority Pass (право пользоваться VIP-залом в аэропортах), бонусных программ от авиаперевозчиков и «Консьерж-сервиса» (когда клиент может получить ответ практически на любой вопрос начиная от расписания киносеансов и заканчивая бронированием номера в отеле или организацией неотложной медицинской и юридической помощи, организацией путешествия и информацией о ресторанах) банки предлагают и специальные услуги.

Клиенты Private Banking от Газпромбанка имеют возможность стать владельцами одновременно двух премиальных банковских карт: МasterCard World и Visa Infinite. Данные карты позволяют осуществлять платежи в любой точке мира и предполагают возможность предоставления кредита в форме овердрафта с льготным периодом кредитования.

В Pайффайзенбанке владельцы премиальных карт World MasterCard Black Edition могут воспользоваться популярными банковскими сервисами бесплатно или со значительной скидкой, например, рублевые переводы осуществляются через Raiffeisen-CONNECT бесплатно, по индивидуальным банковским ячейкам предоставляется скидка 20%.

В Росбанке для владельцев карт Visa Platinum и Infinite предусмотрены особые привилегии типа экстренной выдачи наличных денежных средств и экстренной замены карты за рубежом.

Владельцы премиальных карт Совкомбанка получают услугу Travel Assistance (держателю оказывается помощь при поездке за границу, например, консультации по визе, курсу валют, месторасположению посольства).

СКБ-банк держателям премиум-карт дает возможность обслуживаться в специальном подразделении индивидуального обслуживания Elite-Bank.

Сбербанк, кроме всего прочего, предлагает для состоятельных клиентов повышенные проценты по вкладам, операции с драгоценными металлами, индивидуальные финансовые и инвестиционные решения, доступ к российским биржевым площадкам, а также возможность совершать операции на внебиржевом рынке, индивидуальное доверительное управление активами, паевые инвестиционные фонды (ПИФы) с различными инвестиционными стратегиями.

В ВТБ24 клиенты Private Banking могут получать новости, аналитику, рекомендации, обзоры основных тенденций фондового, валютного и товарного рынков, обратившись к персональному советнику.

Промсвязьбанк удивил состо­ятельных клиентов программами VIP-сервиса «Винтаж» и «Винтаж+» с возможностью воспользоваться услугами и привилегиями в гастрономическом клубе Le Bon Gout (помимо скидок клиент получает возможность пригласить на дом шеф-повара для приготовления заказанных блюд и проведения мастер-класса, а также участвовать в дегустации новых продуктов и в различных презентациях клуба).

Вопрос в сумме
Чем больше у клиента денег, тем ценнее он становится для банка. Для состоятельных клиентов делается все,  начиная от индивидуальных процентных ставок по депозитам и по кредитам до предоставления специальных помещений для пересчета денег, заключения сделок, встреч с нотариусом и многое другое. И если для получения карты Platinum достаточно прийти в банк с изрядной суммой, то для получения карт MasterCard World и Visa Infinite необходимо уже быть состо­ятельным клиентом. У каждого банка свои критерии отнесения к разряду состоятельных клиентов. Стоимость «входного билета» в мир премиальных карт может существенно отличаться в зависимости от банка. Чаще всего встречается сумма в 1 млн. рублей. Владельцы срочных вкладов ИнвестКапиталБанка, сумма которых составляет не менее 1 млн. руб. или эквивалента этой суммы в иностранной валюте, автоматически становятся членами VIP-клуба. В Альфа-банке входной билет немного дороже, и необходимо выполнить ряд условий, чтобы стать участником программы «VIP-клиент»: оформить пакет услуг «Максимум», внести средства на текущие счета и счета «Мой сейф» и поддерживать среднемесячный баланс не менее 50 тыс. долларов США или эквивалент этой суммы в рублях или евро. В Сбербанке получить карту Black American Express® можно только по индивидуальному приглашению. Клиенты Сов­комбанка также получают статус VIP в индивидуальном порядке. К категории VIP в ОАО «Промсвязьбанк» в первую очередь относятся руководители компаний, и существует ряд критериев типа финансовой и социальной значимости (публичные персоны, политики и т.д.). Для того чтобы получить максимальный пакет услуг в ВТБ24, достаточно около 15 млн. руб. Самым дорогим оказалось членство в особом клубе клиентов Росбанка – необходимо открыть счет на сумму не менее 30 млн. рублей.

ИНТЕРЕСНО

VIP-клиенты достаточно консервативны при выборе вариантов инвестирования: зачастую они предпочитают размещать свободные средства на депозиты в иностранной валюте. Услуги по формированию коллекций антиквариата и вина не востребованы. А вот к инвестиционным фондам интерес со стороны клиентов растет. Поэтому ряд банков, работающих с VIP-клиентами, имеет родственные компании по управлению активами. Обрастание банков компаниями-сателлитами приводит к расширению спектра инвестиционных услуг, предлагаемых как розничным, так и  ам.


В рамках «Консьерж-сервиса» банки предоставляют самые разные услуги. Чаще всего заказывают индивидуальные туры, чартерные рейсы, авиабилеты, номера в отелях по всему миру, столики в ресторанах, такси, аренду автомобиля, покупку и доставку подарков. Специалисты «Консьерж-сервиса» лишь связываются с нужными компаниями, магазинами и отелями. Оплату брони, аренды, товаров и услуг осуществляет сам клиент.


ФАКТЫ

Стоимость «входного билета» в мир премиальных карт может существенно отличаться в зависимости от банка.

 

Самыми престижными считаются карты Visa Platinum, Visa Infinite (что означает «бесконечная»), MasterCard World Signia, а также American Express Centurion. При этом если карты Visa Platinum предлагают многие банки, то карты для избранных – Visa Infinite и MasterCard World Signia – эмитируют всего несколько банков.


Тарифы на обслуживание премиальных карт в некоторых банках Омска, по состоянию на 10.07.12 (информация взята с сайтов банков)

Дешевле всего стоят говядина и баранина, а также рыба и сыр. ...
339 9
Планируется, что в них будет помещаться и два человека. ...
Вечный спор продавца с покупателем в условиях Омска приводит порой к неожиданным результатам. ...
Но ее первой и самой главной «любовью» стал костюм уточки, купленный в супермаркете. ...
170 0
Стиль жизни
Наверх