фото: www.aquapark-volna.com.ua

Солярий для клаустрофоба


Екатерина Левая, Лейсан Махмутова, "Любинский проспект" 08-03-2010

Клиент – самое дорогое, что есть у самых дорогих салонов красоты. Так ли это, если клиент – клаустрофоб с кучей глупых вопросов?

 

Дано: четыре салона красоты: Dolce Vita, «Рафаэль», «Персона Lab», «Анна».
Задача: узнать, в каком из салонов красоты готовы к встрече клаустрофоба.
Методы: телефонная атака большим количеством глупых вопросов.


1 решение. Салон красоты Dolce Vita
– ...а можно не закрывать двери в солярии? Просто я клаустрофоб.
– Двери мы закрываем.  Если плохо почувствуете себя – откроете.
– Может быть, я приду с кислородной маской?
– Если у вас такая проблема и вы клаустрофоб, может, вообще не стоит посещать солярий? Просто воспользуйтесь автозагаром.
 

2 решение. Салон красоты «Рафаэль»
– ...если мне станет страшно, можно будет громко закричать?
– Можно. Почему нет, господи! Это же дело такое! Можете оставить приоткрытой дверь в комнату с солярием. Кстати! Есть большое зеркало. Заволнуетесь – приоткройте солярий. Увидите себя, убедитесь, что вы живы-здоровы. И все будет хорошо.
– У вас для меня найдется кислородная маска?
– У нас же не медицинское учреждение... Но в солярии есть кондиционер.
 

3 решение. Имидж-лаборатория «Персона Lab»
– ...я клаустрофоб, поэтому если что – можно будет закричать?
– А там чего пугаться? Выйдете из солярия – это без проблем получится – и пожалуйста, кричите. Ради бога, можете вдвоем прийти. Возьмете своего друга-подругу в комнату и вам будет не страшно.
– А можно я приду с кислородной маской?
– (Смеется.) Думаю, это будет лишним. У нас достаточно большое помещение. Работают вытяжки, вентилятор.
 

4 решение. Салон красоты «Анна»
– …можно не закрывать двери в солярии? Просто я клаустрофоб.
– В этом нет надобности – они легко открываются.
– А можно кислородную маску взять?
– (Тишина в трубке.) У нас вообще-то кондиционеры работают (растерянно). (После некоторого замешательства.) Девушка, может, вы подойдете и зададите все ваши вопросы? Мне работать надо.

ВЫВОД


У сотрудницы Dolce Vita под конец разговора проскальзывала нотка раздраженности от глупых и повторяющихся вопросов (их было больше двадцати). Зато порадовало добродушие девушки из «Рафаэля». Этот салон красоты я бы посетила с удовольствием. В «Персона Lab» полностью прониклись моей проблемой, а вот девушку из «Анны» нестандартные вопросы утомили быстро. Ее желание как можно скорее повесить трубку не пробудило во мне желания туда прийти.

В ноябре заметно изменились цены на дизельное и газовое топливо. ...
465 0
Это было одно из первых заведений подобного рода в нашем городе. ...
312 0
Вечный спор продавца с покупателем в условиях Омска приводит порой к неожиданным результатам. ...
Стиль жизни
Наверх