фото: www.osinform.ru

Дешевле купить, чем «поверить»


Ольга Ермоленко, "Любинский проспект" 02-08-2010

Вы установили газовый счетчик, чтобы сэкономить? А теперь заплатите 3000 рублей за его поверку! Не хотите? Правильно. Потому что вдвое дешевле купить новый...

 

За счетчик в ответе
Наталья Новикова счетчик учета газа установила шесть лет назад. Недавно ей позвонили из «Горгаза» с претензией, что уже истек срок, когда нужно было отдать его на так называемую поверку, и теперь за ней долг: она обязана платить не по показаниям счетчика, а по общему тарифу.


–  Хоть бы кто-то предупредил заранее! – возмутилась женщина.
– Нас это не касается, – ответили в «Горгазе». – Это ваше личное имущество, за него отвечаете вы. К тому же с вами договор заключали, там все написано!


Наталья вспомнила, что в процессе регистрации счетчика ей вручили договор, напечатанный мелким шрифтом на четырех страницах, который даже в очках было сложно прочесть. А лупы с собой не было. «Подпишите, а дома почитаете...» – заявили служащие.


Владелица хлопотного имущества стала готовить его к поверке. Оказалось, для этого необходимо вызвать из «Горгаза» специалиста, который снимет прибор и увезет его на монтажный участок. За это необходимо заплатить 630 руб. Две недели его будут «поверять». За это время оплата рассчитывается по общим нормативам, в зависимости от количества зарегистрированных в квартире (128 руб. с человека, а таких у нее числилось 5). Затем за установку возьмут 280 руб. Женщина «сложила дважды два» и ужаснулась... Дешевле купить новый! Что она и сделала, выбрав такой, у которого срок поверки наступал аж через 12 лет. Сотрудник фирмы и установил его за 450 руб.

 

– А мы бы дешевле поставили! – подначили Наталью в «Горгазе» (куда она пришла ставить на учет приобретение), не понимая, что время – тоже деньги. Отпрашиваться с работы – терять оплачиваемый день, ведь договориться о демонтаже счетчика с «Горгазом» на конкретное время или субботу нереально («Ишь, чего захотели!» – реакция сотрудников на подобную просьбу). Наймите... «ожидателя».


Провожу эксперимент: мой счетчик служит уже 5 лет, решаю сдать его на «поверку». В течение двух часов безрезультатно пытаюсь дозвониться до «Горгаза», чтобы сделать заявку: то занято, то не берут трубку. Еду в контору. Заявка сделана, работниками «Горгаза» назначен день демонтажа. Уйти с работы возможности нет. Просим маму-пенсионерку приехать «покараулить». Когда приедет мастер – неизвестно: «Ждите, в течение дня». Приходится ей вставать спозаранку, чтобы успеть к нам приехать к 8.30. Зря. Прошло полдня. Мастера нет. В 16.30 удается дозвониться до диспетчера: «Когда же приедет ваш специалист?» – «Рабочий день до 18 часов», – недовольно отозвался голос в трубке. Через 40 минут монтажник прибыл. За пару минут открутил счетчик, сказал узнавать о нем через две недели. В положенный срок снова еле-еле дозвонились. Счетчик проверить не успели! И сказали звонить еще через 2 недели (а денежки-то «капают», ведь время «поверки» оплачивается по общему тарифу!). Через месяц телефон «Горгаза» по-прежнему в состоянии бойкота. Далее – все по кругу. Едем в контору. Назначают день. Ждем мастера... Затем нужно ехать делать перерасчет, чтобы в квитанции указали, сколько за какой период платить!

Простая арифметика:
Сколько стоит поверка счетчика газа:
демонтаж – 630 руб.
установка после поверки – 280 руб.
упущенная прибыль за нерабочие дни ожидания мастера из «Горгаза» – 760+760 (из расчета средней зарплаты в городе 16 000 руб.)
оплата по общему тарифу за 30 дней за 5 человек – 640 руб. (вместо 115 руб. за 2,5 куба по ­счетчику)
Итого: 3050 руб.


Сколько стоит заменить старый счетчик на новый
1400 руб. – самый дешевый счетчик
450 руб. – установка
Итого: 1850 руб.

КСТАТИ


Так как у «Горгаза» не предусмотрено «обменного фонда» счетчиков (которые можно было бы устанавливать на время поверки), бывалые потребители покупают новый прибор (со сроком эксплуатации не менее 10 лет), но старый не выкидывают, а используют как сменный.

ЦЕНА


1400 руб. стоит самый дешевый счетчик газа с поверочным интервалом 5 лет. 1750 руб. – самый дешевый с интервалом на 12 лет.
 

ФАКТ


Гарантийный срок эксплуатации газового счетчика не равен поверочному интервалу, это не одно и то же. То есть срок эксплуатации может быть 10 лет, а сдавать на поверку его придется через каждые 5 лет. И не факт, что в первую же «пятилетку» он ее пройдет...

МНЕНИЕ


Валентина Савиных, потребитель услуги:
– Я в «Горгазе» Октябрьского района ставила счетчик на учет. Пришла, там очередь. Я была седьмой. Просидела полтора часа, потому что специалист сама и на вопросы отвечала по телефону, и посетителями занималась. Кстати, кто бы мне раньше сказал – оказывается, если в паспорте на счетчик указан срок службы 10 лет, отсчитывать его нужно не с момента покупки, а с момента производства.

НЮАНС


В соответствии с Правилами учета газа, представители газовой службы должны сами установить периодичность и срок поверки счетчика, и оповестить об этом. В бланке реестра поверки счетчиков газа предусмотрена графа «дата очередной госповерки», которая должна заполняться проверяющим. По словам Татьяны Ермолиной, юриста Общества защиты прав потребителей, если в квитанции или договоре указаны сроки очередной поверки, а счетчик газа используется с просроченной поверкой, пользователь обязан платить не по показаниям счетчика, а по установленным нормам. На потребителе лежит обязанность предоставить прибор учета газа для осуществления поверки. Она проводится за счет квартиросъемщиков (собственников), т.к. в соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества.

В ноябре заметно изменились цены на дизельное и газовое топливо. ...
545 0
Это было одно из первых заведений подобного рода в нашем городе. ...
375 0
Вечный спор продавца с покупателем в условиях Омска приводит порой к неожиданным результатам. ...
После стресса и угрозы для жизни животное стало питаться с удвоенным рвением (ФОТО). ...
154 0
Стиль жизни
Наверх